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En cas de commande non conforme, vous êtes intégralement remboursé.
Si vous constatez un problème à la réception de votre colis (emballage abîmé, produit détérioré, produit manquant...), signalez par écrit vos réserves sur le bon de livraison du transporteur et par lettre recommandée avec accusé de réception au transporteur dans les trois jours. Faites parvenir une copie à France-Electric.com. Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 7 jours ouvrés suivant la livraison à France-Electric.com. Apres accord écrit de France-Electric.com, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, complet (accessoires, notice...), avec la facture, dans les 15 jours au plus tard à compter de la réception de votre colis. Les frais d'envoi et de retour vous seront remboursés.
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